Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles et obligations applicables à tout utilisateur du site de Cresus casino accessible à l’adresse www.cresuscasino.fr. En accédant ou en utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions dans leur intégralité. Ces règles s’appliquent à tous les services proposés par Cresus Casino, sous réserve de toute législation française applicable en matière de jeux d’argent et de hasard en ligne.
Critères d’éligibilité
L’accès aux services de Cresus Casino est strictement réservé aux personnes majeures, âgées d’au moins 18 ans, résidant en France ou dans des juridictions où l’utilisation des jeux de hasard en ligne n’est pas interdite par la loi. L’utilisateur déclare et garantit qu’il a la capacité juridique pour conclure un contrat avec Cresus Casino et qu’il n’est pas interdit de jeu par une autorité compétente.
Ouverture et gestion du compte joueur
Pour accéder à l’ensemble des services, l’utilisateur doit créer un compte personnel sur le site. Lors de l’inscription, il doit fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute modification des données personnelles doit être signalée sans délai à Cresus Casino. La gestion du compte, y compris la confidentialité des identifiants, relève de la seule responsabilité du joueur. L’utilisateur s’engage à informer immédiatement Cresus Casino en cas d’accès non autorisé ou de suspicion de fraude.
Vérification d’identité et lutte contre la fraude
Cresus Casino se réserve le droit de demander à tout moment des documents permettant de vérifier l’identité, l’âge et la résidence de l’utilisateur, conformément à la réglementation française et à la politique de lutte contre le blanchiment d’argent. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la suspension ou la clôture du compte, ainsi que la confiscation des fonds en cas d’activité frauduleuse avérée.
Utilisation des services et comportement des utilisateurs
L’utilisateur s’engage à respecter l’intégrité du site, à ne pas utiliser de systèmes automatisés, de bots ou de logiciels destinés à manipuler les jeux ou à en fausser les résultats. Toute tentative de tricherie, collusion, piratage ou exploitation de failles logicielles est strictement interdite et entraînera la fermeture définitive du compte, ainsi que la communication des faits aux autorités compétentes si nécessaire.
Jeux, dépôts et retraits
Les jeux proposés sur Cresus Casino sont soumis aux règles spécifiques énoncées pour chaque jeu. Les dépôts se font via les Cresus payments sécurisées indiquées sur le site. Les retraits sont soumis à une vérification d’identité préalable et peuvent être limités ou différés conformément à la politique interne de Cresus Casino. Les fonds déposés doivent uniquement être utilisés pour jouer et ne peuvent servir à d’autres fins.
Bonus et promotions
Cresus Casino propose régulièrement des Cresus offres, des bonus de bienvenue et d’autres avantages. Chaque bonus est soumis à des conditions d’utilisation spécifiques, notamment des exigences de mise, des limites de retrait et des restrictions temporelles. Il appartient à l’utilisateur de consulter attentivement les règles applicables à chaque promotion avant d’en bénéficier. Cresus Casino se réserve le droit de modifier ou d’annuler toute offre sans préavis en cas d’abus ou de non-respect des conditions.
Protection des données personnelles
Les données collectées par Cresus Casino lors de l’inscription et de l’utilisation du site sont traitées conformément à la législation française et européenne en matière de protection des données. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, qu’il peut exercer auprès du service client. Les informations personnelles ne sont communiquées à des tiers que dans le cadre strict de la gestion du compte ou sur demande des autorités légales.
Responsabilité et limitation
Cresus Casino s’efforce d’assurer la disponibilité constante du site et la fiabilité des jeux proposés. Néanmoins, la responsabilité de Cresus Casino ne saurait être engagée en cas d’interruption, de dysfonctionnement technique, de perte de données ou de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site. Il appartient à l’utilisateur de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger ses équipements informatiques et données personnelles.
Jeu responsable
Cresus Casino encourage le jeu responsable et met à disposition des outils d’auto-exclusion, de limitation des dépôts et de contrôle du temps de jeu. L’utilisateur est invité à consulter la section dédiée au jeu responsable sur le site et à solliciter de l’aide en cas de besoin. L’addiction au jeu peut avoir des conséquences graves ; une assistance est disponible auprès de services spécialisés.
Modification des conditions
Cresus Casino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter régulièrement les CGU afin de se tenir informé des éventuelles mises à jour. L’utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Propriété intellectuelle
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Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du différend.
Contact et assistance
Pour toute question relative aux conditions d’utilisation, à la gestion du compte ou à l’exercice de vos droits, le service client de Cresus Casino est accessible par le formulaire de contact disponible sur le site ou par courrier électronique à l’adresse indiquée dans la rubrique « Contact ».